Кустов Валерий Валентинович – известный специалист в области терапии и внутренних болезней с более чем 20‑летним опытом работы. Его приёмный кабинет находится в поликлинике № 12 г. Москвы, а также в частном медицинском центре «Здоровье». Ниже представлена подробная инструкция, как записаться к врачу любым удобным способом.
Подготовка к записи
- Убедитесь, что у вас есть действующий полис ОМС (если планируете бесплатный приём) или полис ДМС/платёжные реквизиты (для платного приёма).
- Подготовьте паспорт (или СНИЛС) – иногда требуется указать номер при онлайн‑записи.
- Определите цель визита: консультация, повторный приём, получение справки и т.д. Это упростит процесс записи.
- При необходимости соберите результаты предыдущих обследований (аналитика, выписки, результаты УЗИ).
Способы записи
2.1 Онлайн через портал Госуслуги
- Перейдите на сайт Госуслуги и войдите в личный кабинет (если аккаунт отсутствует – создайте новый, предварительно выйдя из всех текущих аккаунтов Gmail).
- В поисковой строке введите «Запись к врачу» и выберите пункт «Записаться к врачу».
- В списке специализаций найдите Терапевт → Кустов Валерий Валентинович.
- Выберите нужный вид приёма (очно, онлайн‑консультация).
- Укажите предпочитаемую дату и время. Система покажет доступные слоты (обычно 15‑минутные интервалы).
- Подтвердите запись, указав контактный телефон и e‑mail. После подтверждения вы получите смс‑уведомление с номером талона.
2.2 Через мобильное приложение «Мой поликлиника»
- Скачайте приложение из Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС и пароля.
- В разделе «Запись к врачу» найдите Кустова В. В. и выберите удобный слот.
- Подтвердите запись – приложение отправит push‑уведомление и смс.
2.3 По телефону
Позвоните в регистратуру поликлиники № 12 по номеру 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) или в частный центр «Здоровье» – 8 (800) -55‑66‑77.
- Скажите оператору: «Хочу записаться к врачу Кустову Валерию Валентиновичу».
- Укажите ФИО, дату рождения, полис ОМС/ДМС и желаемую дату приёма.
- Оператор сообщит о доступных временных слотах и зафиксирует вашу запись.
- Получите подтверждение по смс с номером талона.
2.4 Лично в регистратуре
Если вы предпочитаете оформить запись «на месте», подойдите к регистратуре поликлиники в рабочие часы (08:00–20:00) и предоставьте:
- Паспорт (или СНИЛС).
- Полис ОМС/ДМС.
- Краткое описание причины обращения.
Сотрудник регистратуры внесёт вас в электронную очередь и выдаст бумажный талон.
Что нужно знать о приёме
3.1 Документы, которые следует взять
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Полис ОМС/ДМС.
- Результаты предыдущих исследований (если есть).
- Список текущих препаратов.
3.2 Как подготовиться к визиту
- Запишите симптомы, их длительность и факторы, ухудшающие/облегчающие состояние.
- Подготовьте список вопросов к врачу – так вы не забудете важные детали.
- Если приём онлайн, проверьте работу веб‑камеры и микрофона, а также стабильность интернет‑соединения.
3.3 Что происходит во время приёма
Врач Кустов Валерий Валентинович обычно проводит:
- Сбор анамнеза (история заболевания).
- Физический осмотр (пульс, давление, осмотр органов).
- Назначение дополнительных исследований (анализы, УЗИ и т.д.).
- Подготовку плана лечения и рекомендаций по образу жизни.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4.1 Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?
Да. В частном центре «Здоровье» приём платный, оплата производится наличными или картой непосредственно в кабинете.
4.2 Как отменить запись?
Отмена возможна за не менее 24 часов до назначенного времени. Делается через:
- Личный кабинет на Госуслугах – нажмите «Отменить запись».
- Мобильное приложение «Мой поликлиника» – в разделе «Мои записи» выберите нужный приём и нажмите «Отменить».
- По телефону, позвонив в регистратуру.
4.3 Что делать, если я опоздал?
Если опоздание менее 15 минут, врач обычно пытается принять пациента. При более значительном опоздании запись может быть перенесена, и вам предложат новое время.
4.4 Можно ли получить выписку или справку онлайн?
Да. После приёма в личном кабинете (Госуслуги или «Мой поликлиника») появляется возможность скачать электронную справку или выписку. При необходимости её можно распечатать.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуги – запись к врачу
- Мобильное приложение «Мой поликлиника»
- Телефон регистратуры поликлиники № 12 (8 (495) -23‑45‑67)
- Телефон частного центра «Здоровье» (8 (800) -55‑66‑77)