Важное примечание: информация актуальна на . Перед изменениями в тарифах уточняйте детали у оператора. Все действия выполняются на обычном кнопочном телефоне без доступа к интернету.
Кратко о самой услуге
Услуга «Гадание по книге» — это платная подписка оператора Теле2‚ которая регулярно присылает SMS с «прорицаниями» по принципу «Книга перемен» или «И-Цзин». Каждое сообщение списывает небольшую сумму (обычно 5–10 ₽)‚ а при ежедневной отправке сумма за месяц может превысить 300 ₽. Если подписка подключена случайно (по клику в рекламной рассылке или после звонка «доброжелателя»)‚ её нужно отключить как можно скорее.
Что подготовить
- Кнопочный телефон с активной SIM-картой Теле2.
- Номер должен быть включён (достаточно 1–2 деления сети).
- Наличие 1–2 ₽ на счёте для отправки бесплатных USSD-команд.
Способ 1. Отключение через USSD-команды
Самый быстрый и безопасный метод для кнопочного телефона.
- Откройте «Телефон» → «Набор номера» (зависит от модели).
- Введите команду 1520# и нажмите клавишу вызова (зелёная трубка).
- В течение 5–30 секунд придёт SMS: «Все платные подписки отключены».
- Дополнительно проверьте‚ что именно «Гадание по книге» исчезло. Для этого введите *189# и дождитесь SMS-перечня активных подписок. Если «Гадание по книге» в списке нет — всё отключено.
Способ 2. Через голосовой менеджер
Подходит‚ если USSD-команды по какой-то причине не работают.
- Наберите 611 (бесплатный номер службы поддержки Теле2).
- Следуйте голосовым подсказкам: нажмите 1 (русский язык)‚ затем 3 («Управление услугами»)‚ затем 2 («Отключить подписки»).
- Подтвердите отключение «Гадания по книге» нажатием 1 или произнесением слова «Да» в трубку.
- Ждите SMS-уведомление об успешном отключении.
Способ 3. Через SMS-центр
Если предпочитаете работать исключительно SMS-инструкциями.
- Создайте новое SMS с текстом STOP.
- Отправьте на короткий номер 5051.
- В ответ придёт перечень активных подписок и инструкция‚ как отключить «Гадание по книге».
- Следуйте инструкции (обычно нужно ответить цифрой 1).
Как убедиться в отключении
- Проверьте баланс. В течение 24 ч не должно списываться деньги за «Гадание».
- Проверьте входящие SMS. Рассылки должны прекратиться в течение 1–2 ч.
- Повторите USSD *189# ещё раз через пару часов — услуги не должно быть в списке.
Что делать‚ если услуга не отключилась
Если после всех попыток «Гадание по книге» продолжает списывать деньги:
- Позвоните в контакт-центр 611 и попросите оператора отключить вручную.
- Уточните‚ каким именно способом подписка была подключена (чтобы заблокировать повторное подключение).
- Попросите поставить «Запрет на контент-подписки» (бесплатная опция). Тогда в дальнейшем никакие платные рассылки подключаться не смогут.
Профилактика: как не подключать случайно
- Не отвечайте на SMS с неизвестных коротких номеров (обычно 4–5 цифр).
- Не звоните назад на неизвестные номера‚ чтобы избежать «обратной связи» и автоподключения.
- Активируйте «Запрет контента» через оператора 611 или офис Теле2 — бесплатно и навсегда.
На кнопочном телефоне отключить услугу «Гадание по книге» в Теле2 можно за 30 секунд с помощью USSD-команды 1520# или через короткую SMS на 5051. Сохраните эту инструкцию в записной книжке телефона или запишите команды на бумаге, пригодится‚ если снова «поймаете» случайную подписку.
Если остались вопросы‚ позвоните бесплатно 611 или обратитесь в ближайший салон Теле2.